Postavke Kolačića(eng. Cookies)
Postavke Kolačića(eng. Cookies)

Ako ne prihvatite neophodne kolačiće ne možete koristiti ovu web lokaciju. 

Više o neophodnim kolačićima i kolačićima treće strane na ovom linku.

You can not accept 3rd party cookies and don't accept required cookies.

Svi proizvođači

Dostava, Plaćanje i Povrat

1. Načini plaćanja u online trgovini
Način plaćanja korisnik bira kod procesa narudžbe.
Moguća su 3 načina plaćanja:

a) Virmanom
Nakon potvrđivanja narudžbe putem web shopa, korisnik dobiva na e-mail podatke za uplatu. Rok plaćanja je 5 dana. Proizvode šaljemo nakon što sredstva budu uplaćena na naš žiro račun. Molimo Vas da prije plaćanja pričekate ponudu na email kako bi provjerili dostupnost svih proizvoda.

b) Pouzećem
Naručene proizvode šaljemo odmah. Korisnik vrijednost proizvoda plaća kurirskoj službi kod same dostave.

c) Kreditnim karticama
Moguće je plaćanje American Express®, MasterCard®, Maestro®, Visa i Diners kreditnim i debitnim karticama karticama jednokratno. Također je moguće i plaćanje na rate putem American Express i Diners kreditnih kartica do 24 rate ili putem PBZ Maestro i Visa kartica do 24 rate bez kamata i naknada.
Kod odabira plaćanja kreditnim karticama korisnik upisuje svoje podatke direktno na stranici od WebPay servisa.Tajnost Vaših podataka je zaštičena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprjeèavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.
Time je omogućen siguran prijenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računala i WebPay servisa, te obratno.
WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuj u podatke uporabom virtualne privatne mreže (VPN),koja je zaštiæena od neautoriziranog pristupa.
Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i MasterCard pravilima.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.

IZJAVA O SIGURNOSTI ONLINE PLAĆANJA
Pri plaćanju na našoj web trgovini koristite Monri Payment Gateway napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.
Posebnom regulativom Europske unije, od 15. 2. 2016. diljem cijele EU sporove vezane uz online kupnju biti će moguće riješiti putem ODR platforme kojoj možete pristupiti OVDJE.
To znači da ukoliko naiđete na problem tijekom online kupnje unutar EU (neispravan proizvod, nemogućnost zamjene proizvoda itd.) svoj prigovor možete na brži i jednostavniji način podnijeti na gornjem linku.
Platformu mogu koristiti i potrošači i trgovci, a prigovor je moguće podnijeti na bilo kojem od 23 službena jezika EU.

2. Načini plaćanja u trgovinama

a) Gotovina

b) Kartice – jednokratno:
-   VISA, MAESTRO, MASTERCARD - svih banaka, AMEX, DINERS

c) Obročna otplata - bez kamata i naknada :
-   AMEX do 24 rata
-   DINERS do 24 rata
-   PBZ (Maestro i Visa) do 24 rata
-   ERSTE BANKA (Maestro Plus-banake iz MBNet grupacije) do 12 rata***
-   ZAGREBAČKA BANKA (MasterCard i Visa) do 24 rata , (Maestro) do 12 rata*
-   SPLITSKA BANKA do 12 rata** 

d) Potrošački krediti:

-    ZAGREBAČKA BANKA (Mastercard) 12-36 rata*
-    SPLITSKA BANKA (MasterCard i Visa) 2-24 rata**

* samo u poslovnicama MC Čakovec, MC Varaždin, MC Zagreb i MC Split
** samo u poslovnici MC Split
***Erste banka, Istarska Kreditna Banka,Veneto Banka,Slatinska banka, Jadranska Banka, Primorska
banka, Sberbank, Kreditna BankaZagreb, Kentbank.

3. Dostava proizvoda
Dostava proizvoda moguća je isključivo unutar područja Republike Hrvatske. Ukoliko želite dostavu u inozemstvo, molimo Vas, kontaktirajte nas.
Za iznose narudžbe preko 500,00 kn s PDV-om vršimo besplatnu dostavu kurirskom službom tvrtke Intereuropa d.o.o. na Vašu kućnu adresu.
Za iznose narudžbe manje od 500,00 kn s PDV-om cijena dostave je:
Za iznose manje od 500,00 kn cijena dostave je:
* do 2 kg .......................... 35,00 kn
* do 5 kg .......................... 40,00 kn
* do 10 kg ........................... 45,00 kn
* do 15 kg ........................... 55,00 kn
* do 20 kg ........................... 65,00 kn
* do 25 kg ........................... 75,00 kn
* do 30 kg ........................... 85,00 kn
* do 35 kg ........................... 95,00 kn
* do 40 kg ........................... 105,00 kn
* do 45 kg ........................... 115,00 kn
* do 50 kg ........................... 120,00 kn
* iznad 60 kg - po razvoznoj tarifi expressne dostave.
Cijena dostave je uključena u ukupnu cijenu narudžbe. Dostavu kupac plaća kurirskoj službi kod same dostave.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavnom radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.